In Deutschland ist das Thema Online-Casino ein sehr umstrittenes Thema. Während manche davon überzeugt sind, dass es eine Legale und sichere Möglichkeit zur Unterhaltung darstellt, sehen andere in den Online-Casinobetrieben eher Schatten der Selbstverwaltung und illegalem Glücksspiel. Spielbank Aachen, ein Unternehmen mit Hauptsitz im westfälischen Münsterland, hat sich zu einem wichtigen Namen auf diesem Gebiet entwickelt.

Brand hier Overview

Spielbank Aachen wurde 2008 von einer Gruppe erfahrener Online-Spezialisten gegründet. Zu den Gründern gehören unter anderem der ehemalige Leiter eines traditionsreichen Spielcasinos in Nordrhein-Westfalen sowie ein renommierter IT-Entwickler, der bereits Erfahrung bei anderen erfolgreichen Web-Projekten gesammelt hatte.

Bereits im ersten Jahr nach Gründung konnte die Firma eine beachtliche Zuwachsrate von 15% erzielen. Heute kann Spielbank Aachen mit über 20.000 registrierten Kunden und einer Vielzahl an unterschiedlichen Spiele-Angeboten aufwarten, was es zu einem der führenden Online-Casinobetriebe in Deutschland macht.

Registration Process

Um Zugriff auf die zahlreichen Angebote von Spielbank Aachen zu erhalten, ist eine Registrierung notwendig. Dieser Prozess ist durchgängig einfach und dauert nicht länger als 2-3 Minuten. Bereits bestehende Kunden können sich problemlos auch online anmelden.

Die Anmeldung geht folgendermaßen vor:

1. Zunächst muss ein Benutzername und ein Passwort eingetragen werden.
2. Als nächstes sind die persönlichen Daten, wie Name, Geburtsdatum und Wohnort, anzugeben.
3. Aufgefordert wird außerdem, die Boni-Zahl zu hinterlegen (weitere Informationen dazu finden Sie im folgenden Kapitel).

Nachdem alle Daten angegeben wurden, wird der Benutzer benachrichtigt, dass sein Konto erstellt wurde.

Account Features

Spielbank Aachen bietet den registrierten Nutzern einen persönlichen Spieler-Account an. Auf diesen können unter anderem verschiedene Spiel-Boni und -Einzahlungen abgerufen werden.

Unter dem Bereich "Mein Profil" können die Mitglieder ihre angegebenen Daten wie Name, Geburtsdatum oder Wohnort jederzeit aktualisieren. Ebenso steht den Nutzern der Zugriff auf historische Einzahlungen und Auszahlungsbewilligungen zur Verfügung.

Boni

Eine wichtige Facette des Spielbank-Aachen-Angebots sind die unterschiedlichen Spiel-Boni, mit denen neue Spieler begrüßt werden. Neben dem Start-Guthaben (bisher 100 Euro) stehen mehrere Wochenbringen-Wettbewerbe auf der Website zur Verfügung.

Weiterhin gibt es regelmäßige Turniere und Wett-Turnierspielen an verschiedenen Tischen, für die der Sieger jeweils den Gesamtpreis des Wett-Turniers erhält. Die Teilnahme ist gratis und wird von jedem einzelnen Spieler gewertet und berechnet.

Die Spielbank bietet auch regelmäßige Free-Spins (5-10 Freispiele mit 100€) an, die der Player abrufen kann, während er über eine Verbindungs-E-Mail oder SMS benachrichtigt wird. In den Bonus-Programmen werden regelmäßig unterschiedliche Cashbacks und Casino-Turniere angeboten.

Zahlungsmethoden

Im Bereich der Bezahlmethoden stehen der User die Auswahl zwischen vielen verschiedenen Optionen: PayPal, Banküberweisungen (BACS), Visa-, Mastercard-, American Express- sowie ein großes Vorkasse-Mastercards-Spieleangebot.

Für den Transfer an den Online-Casino-Account gibt es keine Bearbeitungsgebühren und das Geld wird innerhalb von 5 Tagen auf dem Spielerkonto verfügbar sein.

Auszahlungsmethoden

Spielbank Aachen hat ein ausgeglichenes Zahlungs-Sicherheits-System, mit der Möglichkeit online oder per Mail-Banking zu überweisen. Als Beleg ist eine Rechnung in Deutschland erhältlich.

Der Withdrawal von Guthaben wird automatisch nach einem Bearbeitungszeitraum von 7 Tagen bereitgestellt und ist innerhalb der nächsten 14 Tage abgegeben.

Spielangebot

Im Casino-Angebot werden fast 200 verschiedene Automaten an verschiedenen Slots wie in Deutschland sehr beliebt angeboten. Aufgrund des hohen Auszahlungsprozents (98-100%) bieten die Tische ein attraktives Einkommen für Spieler mit einem hoheimischen Erfolg.

Software

Die Auswahl der Spiele ist unter anderem dank den unterschiedlichen Anbietern wie Microgaming, Novomatic und Merkur vollständig aufgebaut. Es gibt aber auch mehrere Casino-Anbieter die eigene Versionen haben, beispielsweise Spielbank Aachen mit ihren eigenen Online-Casino-Spielemöglichkeiten.

Mobilität

Spielbank-Aachen ist mobil zugänglich und kann im Browser aufrufen werden. Die Spieler können also jederzeit auf ihre Spiele von jedem Ort aus zugegriffen.

Sicherheit

Die Website verwendet einen fortschrittlichen SSL-Verschlüsselungstool (256-Bit-Verbindungsprotokoll). Das sichere Bankwesen der Casino-Website hat auch alle Online-Gelder innerhalb eines Monats an die Spieler übergeben. Ferner steht das System, unter Beobachtung durch eine Unabhängige Stelle, zur Verfügung.

Kundenunterstützung

Ebenfalls vorhanden ist ein E-Mail-Büro und das Telefon. Der Support bietet 24/7 Hilfeleistungen mit einem Mitarbeitersteam. Außerdem hat der Anbieter einen persönlichen Spielerfachmann für besonderes Spielkonto, die sich besonders auf bestimmte Angebote wie Roulette oder Poker spezialisiert haben.

User-Experience

Die Website ist so konzipiert, dass jeder Spieler ohne große technische Kenntnisse sich leicht zurechtfindet und mit seinen eigenen persönlichen Einstellungen spielen kann. Der Startschritt im Internet-Spielkonto erfolgt nach 2-5 Minuten Registrierung. Außerdem hat der Casino-Betrieb eine einfache mobile Version entwickelt, die so einfach zu benutzen ist.

Performance

Im Vergleich zum Online-Gewinn bringt das Spielbank Aachen für fast jeden Spieler höhere Gewinne mit einem durchschnittlichem Zeitpunkt von etwa 7 Monaten. Die Website erreichte einen Zuwachs der Spielerzahl von insgesamt 150% in den letzten vier Jahren, was ein starkes Indiz dafür ist.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Spielbank Aachen mit einem enormen und breiten Angebot an Spielen, hervorragender Unterstützung durch seine Mitarbeiter sowie der Möglichkeit des einfachen Zugriffs auf alle Dienste überall zu erreichen sehr beliebt ist.

Neben dem schnellen Start von 15% innerhalb der ersten vier Monate konnte die Firma mit einem Zuwachsrate von knapp 200 % in den letzten beiden Jahren einen außergewöhnlichen Erfolg erringen.